Näin varaat ja noudat pakun
&w=3840&q=75)
&w=3840&q=75)
1. Varaa paku netissä
Mene varaussivulle, syötä haluamasi ajankohta ja noutopaikka — järjestelmä näyttää lähimmät vapaat autot. Valitse noutopiste, vuokrausaika ja täytä kuljettajan tiedot. Jos päivämäärä joustaa, kannattaa katsoa hintakalenteristamme edullisin ajankohta.
Valitse maksutapa ja maksa. Vahvistusviesti tulee heti perään — siitä näet varausajan ja noutopaikan.
Tärkeää: Ennen noutoa sinun täytyy tunnistautua verkkopankissasi. Hoida se heti varauksen jälkeen — vahvistusviestissä on suora linkki.
2. Nouda paku
Saat viimeistään 10 minuuttia ennen varauksen alkua tekstiviestin, jossa on pakun noutopaikka ja rekisterinumero. Tunnistit auton helposti kyljessä olevasta PakuOvelle-logosta.
Seiso auton vieressä, paina viestissä olevaa linkkiä ja seuraa ohjeita. Tarkista auton kunto ja ota valokuvat ennen lähtöä — se suojaa sinua. Avaimet löydät hansikaslokerosta.
Vinkki: Käyttöönottoviesti voi joskus päätyä tekstiviestien roskapostikansioon. Jos viestiä ei näy, tarkasta roskapostikansio: avaa Viestit → kolme pistettä → roskapostikansio.
3. Tankkaa ja palauta
Palauta paku noutopaikkaan täydellä dieseltankilla vuokrausajan päättyessä. Ota tankkauskuitti talteen — kuvaa se vaikka puhelimella.
Ennen palautusta tarkista kolme asiaa: nokkakärryt ovat paikallaan, omat tavarat on otettu mukaan ja avaimet ovat hansikaslokerossa. Paina viestissä olevaa lopetuslinkkiä, seuraa ohjeita ja varmista että ovet ovat lukossa.
Tarvitsetko lisäaikaa? Voit pidentää varausta suoraan saamastasi viestistä.
Jos pakun kanssa tulee ongelmia missä tahansa vaiheessa, soita asiakaspalveluumme — numero löytyy aina viestistäsi. Kiitos, kun käytit pakuamme — tervetuloa uudelleen!